【小米】小米有品总经理高自光：小米的家居生意怎么做？

    小米有品总经理高自光：小米的家居生意怎么做？

小米有品、淘宝心选、京造、苏宁极物、网易严选之后，众互联网巨头纷纷加入制造业大军，开出一波带有“中国版无印良品”意味、主打新中产生活方式的精选电商及线下店。

一个从智能硬件向家居用品拓展，另一个则走了相反的路径，但却殊途同归，卖手机的小米卖起了床上四件套，而卖拖鞋、袜子的网易也卖起了插线板、音箱。

如果说做家居的网易做硬件算是一种进阶，那么以手机硬件“出道”的小米，为何会看上家居杂货这门小生意？

高自光喜欢以“码农”这个称谓自嘲，从腾讯到小米，他曾被委任过多个产品负责人的重任，在这样一个“码农”眼里，产品都是由一行行代码敲出来的，生意归结到底都是围绕着用户需求的产品，而这也是小米做零售的逻辑。

小米有品上线于去年4月，是由米家app拆分而来，它的前身是米家appdock栏的一个电商入口，主要向用户售卖一些硬件周边和耗材，而之所以将这部分拆成一个单独的app，小米有品在上线之初称是为了“提供用户更完整的电商购物体验，以及更丰富的居家生活产品”。

事实上，小米早在2016年年底就已经有了独立小米有品的考虑，直到2017年12月12日，雷军正式发布内部信，宣布原属miot（小米物联网）团队的小米有品团队独立拆分成有品电商部门。

小米生态链副总裁、小米有品总经理高自光在小米有品之前，高自光在小米负责的是物联网业务，在这期间生成的大量数据，让小米发现用户还有很多丰富的需求是没有被满足的。

“我们没有微信、没有爱奇艺这样的产品，所以我们就只能走另外一条路，我们在想，我们的用户还需要什么，另外我们对女性用户的服务也太少了，这个就是我们切入生活消费的思考。

”而一直以来，小米内部也不断在探索，在手机上被印证成功的小米模式是不是可复制的，所谓小米模式，即爆款模式，用小米的话说就是，“用互联网的方式去做感动人心、价格厚道的产品”。

于是五年前，小米从手机扩展到智能硬件，通过投资一些智能硬件公司的方式，开始做起移动电源、手环、空气净化器、智能扫地机器人，建立起小米生态链。

“核心业务之外的那些业务难免会成为边缘，那么就很难有持续发展的动力，而且做产品，品质的把控和持续迭代很重要，如果我们自己团队今天要管理1万件产品，全是我们自己的牌子，那不出多久小米就会成为一个20万人的企业。

“我们对产品的把控不是通过简单制定一套规则，通过审议前的审核、审议后的抽检来解决，那是法律，法律很难解决所有问题，当然我们也有规则，但更多时通过投资建立一个不断沟通的过程，才保证那么多企业，始终和我们坚持差不多的逻辑。

“很多人问为什么你的东西做的那么好，还卖的那么便宜，这里面其实涉及了一个问题，就是如何保持在诱惑面前坚持自己，这个东西明明卖10块钱也能卖，卖20块钱也能卖，如果是差一倍的价格，那一年就会少赚多少个亿，要想抵挡住这种诱惑，是非常非常难的。

“这个是一个很典型过程，因为他对于日化很了解，我们对互联网、对智能硬件很了解，那我们就一起来探讨有什么方法能够解决我们生活中的一些痛点，然后我们共同定义完这个产品，他再去研发、开模、制造、测试，然后才出来这样一个产品。

小米招股书显示，截至2018年3月31日，小米投资、孵化的公司数量已经达210家，其中超过90家公司都是从事智能硬件和生活消费产品的研发。

据高自光透露，小米有品预计将通过这样与生态链公司协作的方式，用一两年的时间，覆盖生活消费场景中80％－90％的产品，每个品类采取少量sku的精选模式，通过具有一定原创性的产品，解决消费者日常生活中的一些痛点。

“今天的电商，或者说零售，已经竞争很激烈了，而且你也没办法去跟京东、天猫去竞争平台性，所以你需要去考虑，是去做一家平台还是做一个产品，我们目前的想法就是，安安心心的做一家产品公司。

“现在90后、95后的主流消费人群，他们的受教育的程度、获取信息的方式都和以前不一样了，电脑cpu多少钱、内存多少钱，硬件成本他们上网一查就知道了，这是信息时代带来的信息不对称下降。

而爆款模式，就是小米能够做到提质不提价的核心，即砍掉不必要的小众需求，用高质量的制作满足多数人的需求，通过提高出货量来分摊成本。

为了能让消费更直观的体验到产品，小米有品也开始陆续在线下布局起门店，高自光告诉钛媒体，小米有品开线下店的目的，主要是希望能让用户直观的体验科技和生活相结合的感觉，“因为原来小米更多强调的是科技感，就是我们的电子，今天我们想要把生活品和科技放在一起，一面科技、一面艺术，在一个店里面呈现出现。

上个月底，曾有媒体报道称小米位于南京的首家门店开张，高自光告诉钛媒体，这家位于南京总部内的门店目前还是一家测试店，用于测试无人支付等一些新技术，在这家店之后，小米有品会再开几家门店来测试消费者的认可度。

高自光表示，线下开店分为小规模做和大规模做两种，小规模做的逻辑更多是为了品牌曝光而非卖货，而要想大规模铺设，则取决于单店毛利是否能支撑住成本，而对现阶段的小米有品来说，还很难在两种模式中作出判断，只有在少量门店一段时间的测试后，才能最终得到答案。

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